冬日暖流，如期而至。11月15日，我市迎來2025—2026年度供熱季正式供熱第一天。這份承諾中的溫暖，準時抵達千家萬戶。從供熱企業(yè)調(diào)度中心到居民家中，從主管網(wǎng)到每一個暖氣片，一股股暖流正在這座城市的地下和室內(nèi)奔涌、彌漫。

　　為確保市民溫暖過冬，應(yīng)對可能出現(xiàn)的低溫天氣，我市兩大供熱企業(yè)——法電(三門峽)城市供熱有限公司與三門峽市三聯(lián)熱力有限公司，已于供熱季前全面完成設(shè)備檢修、系統(tǒng)調(diào)試等各項準備工作。

　　11月13日，供熱主管網(wǎng)開始逐步升溫，整體供熱系統(tǒng)于11月14日18時前達到正常供熱標準，確保在正式供熱期開始前，讓溫暖提前入戶。

　　11月15日上午，法電(三門峽)城市供熱有限公司調(diào)度中心內(nèi)，大屏幕上實時顯示著各級管網(wǎng)的運行參數(shù)。工作人員緊盯數(shù)據(jù)變化，及時進行調(diào)度。公司相關(guān)負責(zé)人介紹，供熱管網(wǎng)于9月20日開始主網(wǎng)注水，10月起陸續(xù)進行二級管網(wǎng)注水，11月8日啟動冷運。目前，換熱機組已全部啟泵運行。

　　“為應(yīng)對首輪降溫天氣，11月11日換熱站已全面啟動。”三聯(lián)熱力公司相關(guān)負責(zé)人表示。

　　為確保供熱問題快速響應(yīng)，市“12345”熱線與多部門緊密聯(lián)動，聚焦群眾在供熱前期反映集中的繳費、報停、管道維修等問題。11月6日，湖濱區(qū)居民范女士撥打市“12345”熱線反映，和平路南苑小區(qū)暖氣管道漏水嚴重。熱線第一時間將該工單轉(zhuǎn)至湖濱區(qū)政府處理。街道工作人員逐戶溝通，最終單元住戶達成共識，以每戶平攤費用的方式解決維修資金問題，同時街道協(xié)助聯(lián)系熱力公司人員及時修繕。

　　與此同時，也有部分市民反映，供熱首日家中暖氣尚未熱起來。“我家臥室溫度只有16攝氏度，怎么回事?”家住市區(qū)山茶郡小區(qū)的高女士表達了她的困惑。供熱公司解釋，供熱初期為熱態(tài)調(diào)試期，系統(tǒng)運行尚不穩(wěn)定，可能出現(xiàn)溫度波動。熱態(tài)調(diào)試是熱水從供熱首站到換熱站，再進行熱量交換送至用戶家中的復(fù)雜過程，需逐步調(diào)整至最佳狀態(tài)，確保持續(xù)穩(wěn)定供熱。

　　居民如遇暖氣不熱，可嘗試擰開排氣閥排氣，或請專業(yè)公司清理地?zé)峁軆?nèi)壁水垢，以提升供熱效果。供熱公司特別提醒，部分住戶在排氣時誤將管道中的水大量放出，反而會影響整個小區(qū)管網(wǎng)的熱循環(huán)效率，造成供熱效果下降。

　　根據(jù)《河南省集中供熱管理試行辦法》相關(guān)規(guī)定，居民室內(nèi)溫度不得低于18攝氏度。如遇供熱問題，市民可及時撥打供熱公司或物業(yè)客服電話咨詢并解決。此外，需要注意的是，根據(jù)該辦法第32條規(guī)定，居民熱用戶戶內(nèi)非共用供熱設(shè)施的管理和維護由熱用戶負責(zé)，安裝、改造、清理地暖管道時請務(wù)必謹慎。

　　供熱系統(tǒng)平穩(wěn)運行的背后，是持續(xù)數(shù)月的精心準備和不懈努力。從炎夏到寒冬，從管網(wǎng)檢修到注水試壓，“冬病夏治”專項行動有效消除了一系列隱患。

　　隨著今冬供熱大幕拉開，這股流淌在城市“血脈”中的暖流，正轉(zhuǎn)化為千家萬戶實實在在的“民生溫度”。