2月15日凌晨3時(shí)，三門(mén)峽高鐵南站站前廣場(chǎng)依舊燈火通明，一排排公交車(chē)、出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)整齊列隊(duì)，宛如一條溫暖的長(zhǎng)龍靜待歸鄉(xiāng)人。從北京、上海虹橋駛來(lái)的4趟臨時(shí)增開(kāi)高鐵陸續(xù)抵達(dá)，1500余名旅客帶著旅途的疲憊與返鄉(xiāng)的喜悅分批走出站臺(tái)。面對(duì)深夜突增的客流高峰，三門(mén)峽市交通運(yùn)輸局聞令即動(dòng)，緊急調(diào)度140余臺(tái)車(chē)輛，僅用3小時(shí)便安全轉(zhuǎn)運(yùn)旅客1100余人，用暖心服務(wù)打通返鄉(xiāng)“最后一公里”。

　　“我們通過(guò)客流大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和與鐵路部門(mén)聯(lián)動(dòng)，2月14日下午就精準(zhǔn)掌握了這4趟臨客的抵達(dá)時(shí)間和旅客人數(shù)。”參與現(xiàn)場(chǎng)指揮的三門(mén)峽市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。接到預(yù)警后，市交通運(yùn)輸局第一時(shí)間啟動(dòng)春運(yùn)應(yīng)急保障預(yù)案，成立專(zhuān)項(xiàng)工作組，由一名班子成員連夜趕赴現(xiàn)場(chǎng)坐鎮(zhèn)指揮。運(yùn)管、交通執(zhí)法部門(mén)迅速與高鐵南站啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析旅客出行流向，科學(xué)制定“公交兜底、出租補(bǔ)充、網(wǎng)約協(xié)同”的梯次轉(zhuǎn)運(yùn)方案。

　　為確保運(yùn)力充足，市交通運(yùn)輸局緊急協(xié)調(diào)市公交公司、巡游出租車(chē)公司及網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)，快速抽調(diào)140余臺(tái)車(chē)輛組成應(yīng)急轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)隊(duì)，所有車(chē)輛均提前完成技術(shù)檢測(cè)，駕駛員全部在崗待命。“我們公交公司出動(dòng)了2臺(tái)備用公交車(chē)，駕駛員都是主動(dòng)請(qǐng)纓的。”現(xiàn)場(chǎng)一位公交司機(jī)對(duì)記者說(shuō)，“這么冷的天，旅客們下車(chē)就想早點(diǎn)到家，我們辛苦點(diǎn)沒(méi)啥。”

　　凌晨3時(shí)26分起，4趟高鐵陸續(xù)準(zhǔn)點(diǎn)抵達(dá)。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，旅客們一出站，便被工作人員有序引導(dǎo)：前往靈寶、盧氏及山西運(yùn)城方向的旅客被引導(dǎo)至出租車(chē)專(zhuān)區(qū)，市區(qū)方向的旅客則有條不紊地登上等候的公交車(chē)�，F(xiàn)場(chǎng)廣播循環(huán)播放著安全提示，交通執(zhí)法人員穿梭在人群中維持秩序。“沒(méi)想到這么晚還有這么多車(chē)等著我們，心里一下就踏實(shí)了，太感謝你們了!”從上海返鄉(xiāng)的李女士坐上出租車(chē)后，激動(dòng)地向工作人員揮手致謝。記者注意到，從出站到上車(chē)，大部分旅客等候時(shí)間不超過(guò)20分鐘。

　　“我們交通執(zhí)法大隊(duì)全員上崗，主要任務(wù)是保障現(xiàn)場(chǎng)秩序和車(chē)輛安全。”正在引導(dǎo)車(chē)輛的交通執(zhí)法人員郭蒙告訴記者，“看到旅客們能順利回家，我們?cè)倮垡仓档谩?rdquo;

　　截至凌晨6時(shí)，除部分由親友接站的旅客外，1100余名旅客全部通過(guò)公共交通方式安全轉(zhuǎn)運(yùn)完畢，現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)生旅客滯留和交通擁堵。此次深夜應(yīng)急轉(zhuǎn)運(yùn)，不僅檢驗(yàn)了多部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)作的實(shí)戰(zhàn)能力，更傳遞出交通運(yùn)輸人守護(hù)民生的深厚情懷。三門(mén)峽市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)關(guān)注春運(yùn)客流變化，優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配，全力守護(hù)群眾的平安暢通出行路。