本報訊(記者陳林道)4月14日，市委書記徐相鋒實地調(diào)研信訪案件，并到市信訪局接待來訪群眾。他強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，樹立和踐行正確政績觀，堅持事不避難、主動作為，用心用情為群眾排憂解難，依法依規(guī)維護群眾合法權益，為全市高質(zhì)量發(fā)展營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境。

　　當天下午，徐相鋒深入陸祥·山茶郡小區(qū)、文達·觀棠小區(qū)，調(diào)研部分約訪案件具體情況，察看保交樓工作進展，與業(yè)主代表親切交流。在市信訪局接訪室，徐相鋒逐一接待來訪群眾，面對面詢問具體訴求，耐心傾聽群眾心聲，詳細了解信訪事項的來龍去脈，并與屬地和有關部門負責同志現(xiàn)場辦公，逐項明確責任主體、辦理時限和解決路徑，推動問題當場交辦、專人對接、專班推進。徐相鋒說，要帶著感情和責任做好信訪工作，設身處地為群眾著想，千方百計為群眾解難，將心比心、以心換心，努力實現(xiàn)信訪問題“案結(jié)事了”、信訪群眾“事心雙解”。

　　徐相鋒強調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的“橋梁”“紐帶”，是檢驗干部作風能力的“試金石”。做好新時代信訪工作，對于保障群眾合法權益、維護社會和諧穩(wěn)定、營造良好發(fā)展環(huán)境具有重要意義。各級各有關部門要踐行群眾路線，堅守人民情懷，以“如我在訪”的心態(tài)，認真對待每一個信訪事項、每一位信訪群眾，切實把問題解決在初訪、化解在萌芽狀態(tài)。要強化法治觀念，堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩，運用法治思維和法治方式切實維護群眾和各類市場主體的合法權益，依法處理信訪活動中的違法行為，不斷提升信訪工作法治化水平。要抓好源頭治理，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，把信訪工作與黨建引領基層治理深度融合，切實維護社會大局和諧穩(wěn)定。要把集中化解信訪問題作為樹立和踐行正確政績觀學習教育的重要內(nèi)容，凝聚信訪攻堅的強大合力，扎實開展民生領域信訪問題集中治理，臺賬式管理、銷號式推進，真正把信訪“問題清單”變?yōu)槿嗣?ldquo;滿意清單”。

　　市領導趙建玲、王清華、王松釗等參加。